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Scopri la suite WinWebServer per la banca omnicanale, tutti i suoi moduli e tutte le funzionalità
SOFTWARE INTEGRATO PER LA BANCA OMNICANALE
WinWebServer (WWS) è una soluzione flessibile, altamente scalabile e ricca di funzionalità per il banking omnicanale.
WWS mette a disposizione servizi avanzati configurati e gestiti a livello centrale e distribuiti facilmente attraverso qualsiasi canale self-service.
L’ARCHITETTURA WWS
L’architettura logica della piattaforma software WinWebServer è service-oriented ed utilizza una struttura a tre livelli, ossia:
- Livello Data Provider per lo storage e la gestione dei dati relativi alle transazioni
- Livello Business Logic per la programmazione delle diverse funzionalità e logiche di transazione
- Livello Presentazione, il front end che definisce come le funzionalità e le logiche di transazione devono essere presentate al cliente sui diversi canali
La soluzione WWS è estremamente scalabile e consente di aumentare il numero di utenti, transazioni, terminali self-service e punti di accesso senza alcun limite e senza compromettere le performance. Può essere facilmente configurata per gestire carichi di lavoro maggiori e usufruisce appieno di tutte le risorse hardware disponibili.
Le componenti di base di WinWebServer sono scritte in Java, e la soluzione è progettata per funzionare su qualsiasi piattaforma che supporti l’ambiente J2EE (ad es. WebSphere, J/BOSS, SUN, BEA Logic, ecc.). Può inoltre essere facilmente integrata con i sistemi esistenti e reti partner.
LE CARATTERISTICHE DI WINWEBSERVER
MODULARE
WinWebServer è una soluzione altamente modulare, sia in termini di canali supportati che per quanto concerne i servizi a disposizione su ciascun canale. Le banche possono implementare qualsiasi combinazione di moduli WWS per estendere o sostituire l’infrastruttura presente e gestire in maniera ottimale i tempi di commercializzazione, le funzionalità e gli obiettivi di investimento.I canali supportati dall’applicazione WWS includono:
- Sportelli bancomat e chioschi
- Filiali
- Call Center
- Internet
- Dispositivi mobili
I moduli condivisi a disposizione su ciascun canale includono:
EFFICIENTE ED EFFICACE
WinWebServer consente ai clienti di ridurre significativamente la necessità di servirsi delle filiali bancarie per i servizi a basso valore aggiunto. La soluzione garantisce un’ampia automazione attraverso tutti i canali self-service, consentendo la fornitura di qualsiasi servizio bancario su qualunque canale di relazione con il cliente.
WWS è una soluzione comprovata e a basso costo per la gestione automatizzata sui canali self-service di servizi quali: le richieste e gestione di prestiti, le ricariche telefoniche, i pagamenti delle utenze, la configurazione delle preferenze degli utenti, etc. WWS consente inoltre di massimizzare il tempo a disposizione del personale di filiale per la gestione di servizi di consulenza e le vendite a più alto valore aggiunto.
COMODO
WinWebServer fornisce ai clienti la completa libertà di gestione delle proprie finanze in maniera semplice e intuitiva, 24 ore su 24, mediante il canale a loro più comodo e congeniale.
MULTI-BANCA
WinWebServer è una soluzione realmente multi-banca per questo adatta anche ai centri servizio che gestiscono più banche. Le funzionalità multi-banca includono l’archiviazione e l’accesso a database separati, la possibilità di definire gruppi di banche e gerarchie e la possibilità di interfacciarsi con sistemi di back-end diversi a seconda della banca.
La soluzione WWS può inoltre essere facilmente integrata con sistemi di Single-Signon (per esempio LDAP) per la gestione degli accessi degli utenti.
