WWS BUSINESS ANALYTICS MANAGEMENT

Considerata la mole di dati che gli istituti finanziari hanno oggi a loro disposizione, sia relativamente ai servizi di business che alle loro modalità di fruizione da parte dei clienti, è sempre più sentita la necessità da parte delle banche di disporre di strumenti aziendali in grado di sfruttarne appieno il valore.

Strumenti capaci di estrapolare i dati utili, elaborarli per individuare correlazioni, determinare trend e rappresentare il risultato di queste analisi multidimensionali con report e grafici immediati, facilmente accessibili ai diversi decision makers della banca.

In questo modo, tutti i servizi erogati dalla banca, sui canali retail attivi, possono essere analizzati per meglio identificare ed implementare strategie di mercato mirate, finalizzate per esempio ad offrire servizi a valore aggiunto su misura del cliente per una migliore customer experience.

Per fare in modo che le banche possano maggiormente valorizzare il patrimonio informativo di cui dispongono e consentire loro di avere una visione globale delle informazioni da trasformare in valore strategico a supporto delle decisioni aziendali, Auriga ha sviluppato WWS BAM (Business Analytics Management), soluzione software di Data Analytics.

WWS BAM si presenta come strumento di Business Analytics per l’estrazione, la raccolta, l’analisi e la rappresentazione grafica in chiave di Business dei Big Data bancari.

Consente ai diversi decision makers di creare facilmente molteplici dimensioni di analisi, anche grazie ad un’interfaccia altamente user-friendly ed intuitiva.

In questo modo permette una visione d’insieme di tutti i dati derivanti dai canali gestiti, trasformandoli in informazioni aventi valore aggiunto, a supporto dei processi decisionali.