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È sempre più alta l’attenzione verso gli ATM, spesso al centro di attacchi informatici con l’obiettivo di accedere agli archivi e beneficiare delle interconnessioni con le diverse infrastrutture bancarie. Oggi, gli attacchi non si limitano più ai tradizionali sistemi bancari. L’interconnessione globale e la crescente dipendenza da tecnologie digitali richiedono approcci proattivi e soluzioni multilivello,
Per essere competitivi e differenziarsi, le banche hanno bisogno di disporre di strumenti potenti di data analytics in grado di rilevare gli indicatori dell’andamento tutti i canali e servizi bancari utilizzati dai propri clienti e individuare rapidamente sfide e ostacoli. Per risponder a questa esigenza Auriga ha sviluppato WWS INSIGHT, che consente di accedere a
La rivoluzione digitale e l’innovazione tecnologica hanno avuto un impatto molto forte non solo sull’offerta dei servizi bancari alla clientela, ma anche sul rapporto banca-cliente. Auriga, consapevole delle sfide del settore, è sempre impegnata nella costante ricerca ed innovazione delle proprie soluzioni e condivide la sua opinione ed expertise, forte anche dell’esperienza dei suoi clienti
Oltre a investire in tecnologie self-service e in soluzioni per le filiali di nuova generazione, gli istituti finanziari stanno valutando e si stanno focalizzandosi sulle opportunità sull’ AI conversazionale, con l’obiettivo di aiutare i clienti a usufruire della migliore esperienza di servizio possibile quando utilizzano le nuove filiali bancarie digitali. Ecco una raccolta di articoli
