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Auriga vuelve a participar en la conferencia Branch Transformation 2019 que tendrá lugar los próximos 19 y 20 de noviembre en el hotel Park Plaza Riverbank de Londres.
En el stand 18 de la exposición nuestros expertos en transformación de sucursales bancarias presentarán las novedades de nuestras soluciones de autoservicio. Además, los visitantes podrán degustar el auténtico café italiano que prepararán los baristas profesionales de nuestro bar.
Nuestra presencia en las jornadas de este año es una excelente oportunidad para conocer de primera mano cómo Auriga está innovando el sector bancario a través de software omnicanal de gestión de sucursales, que cuentan con un nuevo módulo AI para la gestión de efectivo y clientes.
Los visitantes del stand de Auriga, al igual que en el año pasado, podrán conocer mejor nuestras soluciones para impulsar el modelo #NextGenBank y experimentar in situ con la última versión de la innovadora suite WinWebServer (WWS).
Esta versión incluye nuevas funciones que combinan puntos de contacto humanos y digitales y permiten que el canal de autoservicio evolucione hacia un autoservicio asistido, brindando a los clientes asistencia las 24 horas por vídeo, a través de servicios ampliados accesibles desde ATM, ASD (equipos de autoservicio asistido) o ASST (terminales de autoservicio asistido).
También presentaremos soluciones de asistencia al cliente y asistencia integral que favorecen la educación y retención de clientes, mejorando la experiencia de todos los usuarios e incluyendo categorías que requieren asistencia específica.
Automatización e Innovación Digital para una nueva experiencia de sucursal
A lo largo de la Branch Transformation 2019 se discutirán las últimas tendencias sobre cómo la digitalización puede optimizar proyectos de transformación de sucursales. En este contexto Auriga presentará el testimonio de Alberto Epis, director de innovación de UBI Banca, el cuarto grupo bancario más importante de Italia. Su presentación sobre la “Automatización e Innovación Digital para una nueva experiencia de sucursal” tendrá lugar el miércoles 20 de noviembre a las 09:00 horas.
Estamos deseando darle la bienvenida a nuestro stand de Londres y hablar juntos sobre cómo Auriga puede ayudar a maximizar las oportunidades que esta fantástica revolución digital trae consigo para el sector bancario mundial.