En esta época de tasas de interés bajas, presión competitiva creciente y expectativas y comportamientos cambiantes de los clientes, se cree que el cierre de sucursales bancarias es una consecuencia de los costos adicionales que enfrentan los bancos.
Pero, en realidad, hay otros factores a considerar: en primer lugar, la necesidad de acelerar el ritmo de la transformación digital.
Basándose en la experiencia de Auriga en este campo, Mark Aldred, director de Ventas Internacionales de Auriga, contará más sobre este tema en el Evento Virtual ATMIA Asia-Pacífico, el jueves 10 de diciembre a las 09:35 a.m. (AEDT).
En este encuentro de tres días se reunirán las organizaciones financieras más influyentes y con visión de futuro de la industria global para descubrir ideas y compartir conocimientos con el fin de aprovechar todo el potencial de la industria en el área de Asia-Pacífico.
La industria ha experimentado una transformación extraordinaria recientemente y Mark hablará sobre cómo las organizaciones financieras deben invertir en las tecnologías adecuadas para transformar el canal de la sucursal y satisfacer tanto las necesidades como las expectativas de sus clientes.
Entiendiendo los beneficios de #NextGenBranch
Si bien la pandemia ha hecho que la gente se cuestione el futuro de la banca, está claro que la tecnología ha jugado un papel importante en mantener a las personas financieramente seguras durante el confinamiento.
La convivencia forzada con el Covid-19 también ha contribuido a acelerar la transformación digital de los bancos, lo que ha derivado en el rediseño de los diferentes canales.
La digitalización del canal de banca de autoservicio no solo brinda una gran oportunidad de crecimiento, sino que también puede ser la base de los modelos de sucursales del futuro.
Una infraestructura centrada en el canal proporcionará un enfoque diferente a la red de sucursales y permitirá a los bancos heredados innovar a un ritmo que proteja y haga crecer sus negocios.
Por esto, Auriga cree que #NextGenBranch debe centrarse en la seguridad y en el cliente, utilizando autoservicio y tecnología de vanguardia.
Reserva la fecha
La sesión de Mark Aldred “Infraestructura de vanguardia y tecnologías emergentes en el núcleo del modelo Secure #NextGenBranch” tendrá lugar el jueves 10 de diciembre de 2020 a las 09:35 a.m. AEDT.
También te esperamos en nuestro stand virtual para interactuar con nuestros expertos.