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Descubre la suite WinWebServer para la banca omnicanal con todos sus módulos y diferentes funcionalidades.
INTEGRACIÓN DE CANALES PARA LA BANCA OMNICANAL
WinWebServer (WWS) ofrece a los clientes una experiencia bancaria única y agradable que les permite disponer de su propia «plataforma financiera» en todo momento, en todas partes y en todos los canales de autoservicio: internet, móviles, tablets y cajeros automáticos con la misma información actualizada y precisa.
WINWEBSERVER (WWS): POTENTE BANCA OMNICANAL AL ALCANCE DE TU MANO
INTEGRADA
WinWebServer (WWS) garantiza verdaderos servicios omnicanal y de canal cruzado, ya que se basa en una plataforma única totalmente integrada.
WWS permite al banco centralizar sus servicios comerciales para conseguir un mayor control y un mantenimiento más sencillo. WWS es compatible con todos los dispositivos, sistemas operativos, navegadores web y aplicaciones móviles.
WWS se configura fácilmente para ofrecer cualquier servicio a través de cualquier canal y aprovecha al máximo las características de cada uno de ellos para garantizar una experiencia del consumidor óptima.
CANAL CRUZADO
WinWebServer (WWS) garantiza una verdadera experiencia de canal cruzado al permitir a los consumidores comenzar transacciones en un canal y completarlas en otro para brindar una experiencia bancaria más fluida en cualquier momento y lugar.
Por ejemplo, las retiradas de efectivo se pueden preconfigurar en un móvil y completar en el cajero automático posteriormente. Además, ciertas transacciones de banca por internet pueden requerir un segundo nivel de autenticación que se completará a través de WWS Mobile.
TIEMPO REAL
WinWebServer (WWS) combina todas las actividades de transacciones en todos los canales a tiempo real para garantizar que los consumidores tengan la visión más precisa y completa posible de sus finanzas.
Por ejemplo, se puede acceder inmediatamente a una transacción de retirada de efectivo en cajeros automáticos desde el móvil del cliente, a través de cajeros en ventanillas de sucursales y a través de agentes del centro de llamadas.
COMPLETA
WinWebServer (WWS) proporciona a los consumidores un acceso fácil e intuitivo a cientos de servicios bancarios, que incluyen:
- Acceso en tiempo real a saldos y estados de cuentas
- Gestión de préstamos y líneas de crédito
- Ejecución de pagos y transferencias
- Autorización de transacciones realizadas por titulares secundarios de cuentas
- Recarga de móviles, tarjetas de prepago y otros servicios (como canales de televisión de pago)
- Acceso a información de mercados financieros (p. e., listas de cotizaciones de bolsa y cambio de divisas)
- Administración de los detalles de sus cuentas
- Gestionar el perfil de seguridad del usuario, gracias a potentes herramientas de autenticación
- Retirada y depósito de efectivo en máquinas de autoservicio
- Realización de pagos sin tarjeta en comercios con el móvil
- Extracción de efectivo en cajeros automáticos con el móvil
- Envío y recepción de información por SMS
