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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO SUPERIOR
WinWebServer (WWS) incluye múltiples herramientas de control y monitorización para garantizar la integridad y fiabilidad del servicio en todos los canales bancarios, con el objetivo de proporcionar a los consumidores acceso a servicios bancarios las 24 horas, los 7 días de la semana.
WINWEBSERVER (WWS): ENTREGA DE SERVICIOS ÓPTIMOS
COMPLETA
- WWS monitoriza todos los canales de la red, incluyendo las conexiones con los sistemas centrales del banco, las de los socios de servicios de terceros, el procesamiento de las aplicaciones de WWS y todos los canales de autoservicios
- WWS incluye una potente función de detección de fraude para identificar y prevenir las actividades fraudulentas en cualquier canal de servicio
- WWS proporciona una exhaustiva monitorización de todos los dispositivos de cajeros automáticos
PROACTIVA
- WWS se configura fácilmente para generar alertas automáticamente y realizar una serie de medidas correctivas en respuesta a eventos específicos o a la superación de umbrales de gestión
- WWS supervisa y administra automáticamente el estado de todos los cajeros automáticos para maximizar la disponibilidad del servicio y minimizar la necesidad de mantenimiento in situ
