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En esta época sin precedentes, existe una oportunidad tangible para que los bancos aceleren su transformación digital en la #nuevanormalidad.
Es hora de que tomen el liderazgo rediseñando sus estrategias de interacción con el cliente, para ofrecer una relación que genere valor durante y después de la crisis. No se deben dejar de lado los problemas de seguridad, ya que los ciberdelincuentes se están volviendo más ágiles e innovadores a la hora de producir nuevos tipos de malware.
Esto ha levantado preocupaciones entre las organizaciones respecto a sus medidas de seguridad actuales, al ser los sistemas de negocio críticos blancos muy atractivos para los atacantes, lo que se traduce en que los bancos necesitan transformarse radicalmente para servir a sus clientes.
Con esto en mente, Mark Aldred, jefe de Ventas Internacionales de Auriga, explorará este tema en profundidad en la conferencia Empowering the NextGen bank through technology el jueves 24 de septiembre, a las 07.40 horas (horario de Reino Unido) en el evento Self-Service Banking Asia 2020.
Self-Service Banking Asia es la conferencia líder de la región, especializada en modelos de autoservicio y digital, inclusión financiera, sucursales y seguridad. La conferencia reunirá a jugadores clave de la industria bancaria de toda la región para aprender, explorar e interconectar.
La infraestructura de autoservicio en todo el mundo no se ajusta a los desafíos que hemos presenciado este año.
Durante su charla, Mark debatirá sobre cómo soluciones tecnológicas, como Bank4Me pueden crear oficinas totalmente digitales, multifuncionales y orientadas al cliente, aprovechando tecnologías como la videobanca, la IA y la automatización para ofrecer acceso 24/7 a los servicios bancarios.
También hablará sobre cómo la innovación sin prestar atención a los riesgos de ciberataques puede ser contraproducente, y cómo la seguridad debería ser un pilar fundamental en todo lo que se haga.
Cómo puede empoderar a los bancos la tecnología de Auriga
Los siempre crecientes ataques a la infraestructura de la banca de autoservicio no solo han sido muy disruptivos para las organizaciones financieras, sino que también dañan la confianza que tienen los clientes en los servicios de banca digital.
El #NextGenBranch de Auriga está centrado tanto en la seguridad como en los clientes, al utilizar tecnologías como la de autoservicio.
Con el modelo de protección por capas más completo, LDM puede proteger tus sistemas críticos de actividades maliciosas y fraudulentas. La plataforma de ciberseguridad ofrece un set completo de funcionalidades que protegen, monitorizan y controlan los dispositivos más críticos de un banco.
La plataforma integrada de Auriga WinWebServer ha contribuido a definir los estándares de los modelos más recientes en la banca omnicanal. La plataforma WWS le ofrece a los bancos la oportunidad de crear su propia plataforma de servicios de última generación y de modelar la idea de banco que quieren para el futuro.
Reserva la fecha
Para saber más sobre las ideas de Auriga acerca de las tecnologías para empoderar a los bancos y ayudarles a construir la oficina del futuro, conéctate a la sesión de Mark el jueves 24 de septiembre a las 07.40 horas (horario de Reino Unido).