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L’XI edizione dell’evento organizzato da ABI si terrà a Roma il 6 e il 7 aprile 2017. Da oltre dieci anni l’Associazione Bancaria Italiana dedica il proprio evento “Dimensione Cliente” all’esplorazione e all’analisi della relazione banca con il cliente finale. L’edizione di quest’anno porterà l’attenzione sull’ondata di cambiamento che sta producendo la tecnologia, andando a
Martedì 4 aprile si parlerà dell’evoluzione della filiale e dei servizi alla clientela, con un intervento di Auriga volto ad approfondire la valorizzazione dell’accoglienza del visitatore – cliente o prospect – all’interno dei nuovi modelli di filiale. L’evoluzione della filiale bancaria, intesa anche come servizio, e la capacità di offrire user experience innovative in grado
Nell’anno del cinquantesimo anniversario dell’ATM, il report intende delineare gli scenari attuali e futuri dell’ATM. Dalla prima installazione ad oggi sono passati 50 anni e molte cose sono cambiate. Oggi gli ATM sono presenti ovunque – sono più di 3 milioni al mondo – e l’innovazione non si è mai fermata. Ma quali sono le
Per Auriga il nuovo anno è iniziato con un’importante novità: l’ente che riunisce le associazioni delle banche tedesche – The German Banking Industry Committee (DK-Zulassungsbüro der Deutschen Kreditwirtschaft) – ha infatti riconosciuto ad Auriga la certificazione “Deutsche Geldautomaten-System Zulassung” per WWS ATM , la soluzione per la gestione completa dei terminal ATM. Grazie a questo
