wws branch
20 Aprile 2017
WWS Customer Management offre strumenti efficaci per la fidelizzazione dei clienti in filiale mentre WWS Cash Management propone una soluzione per la gestione ottimizzata del contante. La flessibilità e la modularità che contraddistingue da sempre la suite WWS Branch trova un’ulteriore conferma con il rilascio di due nuovi moduli – WWS Customer Management e WWS
abi dimensione cliente 2017
04 Aprile 2017
L’XI edizione dell’evento organizzato da ABI si terrà a Roma il 6 e il 7 aprile 2017. Da oltre dieci anni l’Associazione Bancaria Italiana dedica il proprio evento “Dimensione Cliente” all’esplorazione e all’analisi della relazione banca con il cliente finale. L’edizione di quest’anno porterà l’attenzione sull’ondata di cambiamento che sta producendo la tecnologia, andando a
Filiale touchpoint
30 Marzo 2017
Martedì 4 aprile si parlerà dell’evoluzione della filiale e dei servizi alla clientela, con un intervento di Auriga volto ad approfondire la valorizzazione dell’accoglienza del visitatore – cliente o prospect – all’interno dei nuovi modelli di filiale. L’evoluzione della filiale bancaria, intesa anche come servizio, e la capacità di offrire user experience innovative in grado
ricerca atm marketplace
14 Marzo 2017
Nell’anno del cinquantesimo anniversario dell’ATM, il report intende delineare gli scenari attuali e futuri dell’ATM. Dalla prima installazione ad oggi sono passati 50 anni e molte cose sono cambiate. Oggi gli ATM sono presenti ovunque – sono più di 3 milioni al mondo – e l’innovazione non si è mai fermata. Ma quali sono le
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